Como visualizar los logs de errores
Ocasionalmente nos podemos encontrar que nuestra web ha dejado de funcionar sin conocer la causa. En estos casos es recomendable acudir en primer lugar a revisar los logs de errores disponibles en el alojamiento para ver si aparecen registros que nos puedan ayudar a detectar la causa del problema.
Podemos encontrar los logs de errores accediendo a nuestra área de cliente. Una vez dentro del área de cliente pulsaremos sobre la opción Hostings y en el desplegable en Mis planes.
A continuación nos aparecerá el listado de dominios y alojamientos que tenemos.
Pulsamos sobre el alojamiento asociado al dominio que queremos revisar para acceder a la gestión del mismo y en el panel de gestión nos ubicamos en el apartado Subdominios.
Aquí tenemos el botón Logs y al pulsarlo nos aparecerá un desplegable en el que podremos elegir el log a revisar.
Las opciones disponibles son Servidor web - Últimos accesos y Servidor web - Últimos errores, el primero nos mostrará un listado de los accesos realizados a nuestra página mientras que el segundo nos mostrará los errores que haya generado la web.
Elegimos la opción Servidor web - Últimos errores y pulsamos en Consultar. Nos aparecerá un listado con los últimos errores que se hayan generado.
