¿Necesitas ayuda? Contacta con nosotros
Envía tu mensaje
Cómo abrir y escalar incidencias
En caso de tener algún problema o queja relacionada con el servicio contratado, puedes abrir una incidencia mediante ticket. Nuestro equipo se encargará de revisarla en un plazo inferior a 48 horas laborables.
Si no estás satisfecho con la respuesta recibida tras haber abierto una incidencia, envíanos un correo a la siguiente dirección. Una vez recibamos tu mensaje, nuestro equipo lo revisará y te responderá en un plazo de 24-48 horas en días laborables.